أعلنت وكالة التنمية الرقمية (ADD) عن توقيع اتفاقية شراكة استراتيجية مع شركة Concentrix، وذلك على هامش فعاليات معرض “GITEX Africa Morocco 2026″، بهدف تسريع وتيرة التحول الرقمي وتعزيز الاقتصاد الرقمي في المملكة.
وتهدف الاتفاقية إلى دعم أهداف برنامج “Digital Morocco 2030″، من خلال توحيد الجهود والاستفادة من الخبرات المشتركة في مجالات الابتكار التكنولوجي وتجربة المستخدم.
وترتكز الشراكة على خمسة محاور رئيسية، تشمل دعم ريادة الأعمال، وتطوير الكفاءات الرقمية، وتعزيز الابتكار، وتحقيق الإدماج الرقمي، وتحسين تجربة المرتفق داخل الخدمات العمومية. وستقوم شركة Concentrix بتعبئة بنيتها التحتية، خاصة منصة TEKLAB، لدعم الشركات الناشئة، بالإضافة إلى تسهيل وصولها إلى المستثمرين والعملاء. كما سيتم تطوير برامج تكوين رقمية متقدمة وتنظيم فعاليات مهنية لتنشيط المنظومة الرقمية الوطنية.
وستولي الاتفاقية اهتمامًا خاصًا برقمنة الخدمات العمومية، وتحسين تجربة المواطنين، وتطوير مراكز الاتصال، مع إدماج تقنيات الذكاء الاصطناعي في معالجة الطلبات الإدارية. وسيتم الإشراف على تنفيذ الاتفاقية من خلال لجنة تتبع وتنسيق، تجتمع بشكل دوري لتقييم التقدم واقتراح مبادرات جديدة لدعم التحول الرقمي.
