أعلنت السلطات المغربية عن إعادة تفعيل الرقم الهاتفي المختصر 5757، المخصص لتلقي شكايات المواطنين المتعلقة بالغش ونقص التموين بالأسواق، وذلك بمناسبة شهر رمضان المبارك لسنة 1447.
وفي هذا الإطار، سيتيح الرقم المذكور للمواطنين في جميع أنحاء المملكة التواصل المباشر مع خلايا تلقي ومعالجة الشكايات التابعة للعمالات والأقاليم.
كما اتخذت مختلف العمالات والأقاليم الإجراءات اللازمة لتفعيل أرقام الاتصال وخلايا المداومة، لتمكين المستهلكين من الإبلاغ عن أي مخالفات، تشمل الغش، الإخلال بمعايير الجودة والسلامة، نقص التموين، الممارسات التجارية غير المشروعة، والمنافسة غير الشريفة.
هذا ويتم احتساب تكلفة الاتصال بالرقم 5757 بنفس تعريفة الاتصال بالهاتف الثابت، دون أي تكلفة إضافية، وستكون الخدمة متاحة يوميًا من الساعة التاسعة صباحًا إلى السادسة مساءً طيلة شهر رمضان.
