أثارت شركة كوكا كولا المغرب انتقادات واسعة بعد تنظيمها نشاطًا ترويجيًا احتفاليًا بكأس العالم، في الوقت الذي يعاني فيه سكان القصر الكبير وإقليم سيدي قاسم من تداعيات فيضانات ألحقت أضرارًا جسيمة.
وخصصت الشركة مبالغ مالية كبيرة للمؤثرين المغاربة للمشاركة في الحملة، في حين كان الرأي العام يتوقع انخراطها في جهود الإغاثة والمساعدة.
واعتبر متابعون أن هذا التصرف يمثل استخفافًا بمعاناة المتضررين، ويتناقض مع مفهوم المسؤولية الاجتماعية للشركات، خاصة في ظل الخسائر الفادحة التي تكبدتها المناطق المتضررة.
وينتقد البعض إنفاق الشركة على الترويج والترفيه في الوقت الذي كان بالإمكان توجيه جزء من الميزانية لدعم المتضررين.
كما وجه نشطاء على مواقع التواصل الاجتماعي انتقادات للمؤثرين المشاركين في هذا النشاط.
ويعيد هذا الحادث إلى الواجهة النقاش حول أخلاقيات التسويق في الأزمات.
ويبقى السؤال مطروحًا حول ما إذا كانت الشركة ستتخذ إجراءات لتصحيح الموقف.
