تسجل هناء بوقرناوي، نائبة القنصل العام للمملكة المغربية بميلانو، حضوراً إدارياً متميزاً من خلال إشرافها الدقيق على سير العمل القنصلي ومواكبتها المستمرة لقضايا وانشغالات أفراد الجالية المغربية المقيمة في إيطاليا.
وتعتمد بوقرناوي مقاربة ميدانية في تدبير الملفات القنصلية، حيث تحرص على المتابعة المباشرة لكافة الإجراءات الإدارية، بما يضمن تجويد الخدمات المقدمة للمرتفقين والالتزام بمتطلبات المرفق العام وفق معايير الكفاءة والمسؤولية.
ويعكس هذا الأداء التزاماً قوياً بالتفاعل مع انتظارات المواطنين المغاربة، وهو ما انعكس إيجاباً على تقييم المرتفقين الذين نوهوا بحرصها على تسريع وتيرة معالجة الملفات وضمان استمرارية الخدمات اليومية.
وتأتي هذه الجهود في مرحلة انتقالية هامة للقنصلية العامة بميلانو، حيث يُنتظر التحاق القنصل العام الجديد محمد العلوي في شهر شتنبر المقبل، مما يضفي أهمية بالغة على استقرار الأداء القنصلي والحفاظ على جودة الخدمات المقدمة للجالية في هذه الفترة.
