حصلت شركة “سوبراتور”، التابعة للمكتب الوطني للسكك الحديدية، على شهادة الجودة العالمية “ISO 9001:2015” الممنوحة من طرف مكتب “فيريتاس” المغرب، في خطوة توثق التزام المؤسسة بتجويد خدماتها والارتقاء بتجربة الزبناء.
ويشمل هذا الاعتماد الدولي كافة مواقع ومراكز الشركة على المستوى الوطني، بما يغطي أنشطتها الحيوية المتمثلة في النقل بين المدن، والنقل السياحي، ونقل المستخدمين، بالإضافة إلى خدمات الإرساليات التي تقدمها العلامة التجارية “سوبرابوكس”.
وتأتي هذه الشهادة لتتويج مسار طويل من التحول الهيكلي الذي تبنته الشركة، بهدف تبسيط المساطر التشغيلية، وتعزيز آليات التتبع، وضمان الموثوقية والسلامة، مما يعكس توافق خدمات “سوبراتور” مع أرقى المعايير الدولية المعتمدة في قطاع النقل.
كما ساهم هذا الورش التحديثي في ترسيخ ثقافة مهنية مشتركة لدى كافة فرق العمل، ترتكز على الأداء العالي وحس الخدمة، وهو ما يطمح من خلاله الفاعل الوطني إلى توفير تجربة تنقل أكثر سلاسة وتجانساً تتجاوب مع تطلعات المسافرين والشركاء الاقتصاديين.
وفي السياق ذاته، أكدت الشركة عزمها المضي قدماً في استراتيجية التحديث والتطوير لضمان تقديم خدمات أكثر فعالية وأماناً، بما يعزز مكانتها كفاعل مرجعي في منظومة النقل بالمغرب ويساهم بفاعلية في دعم التنمية الترابية.
