تفاعلت مجموعة سهام بنك مع مقال نشرته هبة بريس، تناول استياء بعض الزبائن من تغيير البطاقات البنكية وفرض رسوم اشتراكات شهرية.
في هذا الصدد، أكد البنك التزامه بتوفير خدمات شفافة واختيارية تلبي احتياجات مختلف الشرائح.
كما كشف البنك، في بلاغ توضيحي، عن إطلاق باقات جديدة تبدأ من 35 درهماً شهرياً، تتضمن ميزة التحويلات المجانية وغير المحدودة، وهي خطوة غير مسبوقة في السوق، تهدف إلى تسهيل المعاملات اليومية للزبائن.
وتأتي هذه العروض في إطار سعي المؤسسة لتبسيط تجربة الاستخدام، من خلال توفير خدمات عن بعد آمنة وسلسة عبر التطبيق البنكي، بالإضافة إلى شبكة واسعة من الوكالات والأجهزة الآلية لتلبية مختلف الاحتياجات. وأوضح البنك أن هذه الباقات اختيارية، مع إمكانية احتفاظ الزبائن بعروضهم الحالية أو الانتقال إلى الباقات الجديدة.
وجدد سهام بنك التزامه بتقديم خدمات مبتكرة، مع الحفاظ على علاقة قائمة على الثقة والوضوح وحرية الاختيار.
