أطلقت القنصلية العامة للمملكة المغربية بمدينة باليرمو مبادرة تواصلية جديدة تحت شعار “قنصليتكم أقرب إليكم”. تهدف المبادرة إلى تعزيز قنوات التواصل مع أفراد الجالية المغربية المقيمة بجزيرة صقلية، وتسهيل حصولهم على الخدمات القنصلية عبر آليات حديثة.
وتأتي هذه المبادرة، بتوجيهات من القنصل العام مريم ناصف، في إطار اعتماد مقاربة تواصلية مبتكرة. تقوم هذه المقاربة على إنتاج كبسولات تعريفية قصيرة تُبث أسبوعيًا. تتضمن الكبسولات شروحات مبسطة للخدمات القنصلية، مع توضيح الإجراءات والوثائق المطلوبة، لتسهيل الوصول إلى المعلومة وتخفيف صعوبات الإجراءات الإدارية.
ومن المقرر أن تنشر الكبسولات كل مساء جمعة، وتشمل معلومات عملية تهم الجالية المغربية. يتماشى هذا التوجه مع سعي القنصلية لتحديث أدوات التواصل ومواكبة تطلعات المغاربة المقيمين بالخارج.
ولقيت المبادرة استحسانًا واسعًا من الجالية المغربية في صقلية. عبرت الجالية عن تفاعلها الإيجابي، معتبرة المبادرة خطوة عملية لتوضيح الإجراءات الإدارية وتقريب الإدارة من المواطن. تعكس المبادرة حرص القنصلية على الاستماع إلى انشغالات الجالية وتلبية احتياجاتهم.
